Servizi amministrativi

Ufficio Amministrazione e Dirigenza

E' attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 12.30 e dalle ore 14.30 alle 18.00.

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Obiettivo della Residenza Sanitaria Assistenziale è quello di rendere la permanenza dell'ospite presso le strutture residenziali il più sereno e confortevole possibile, perciò riteniamo fondamentale conoscere l'opinione sui servizi erogati e sulla qualità degli interventi.

Per raggiungere questo obiettivo è stato istituito l'Ufficio Relazioni con il pubblico , grazie al quale è possibile effettuare segnalazioni o suggerimenti in relazione ai servizi erogati.

I familiari, o anche persone esterne, possono compilare l'apposito modulo a disposizione presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) - e inserirlo nelle apposite cassettine portalettere. Sarà cura dell'URP, dopo aver avviato idonea attività istruttoria, dare una risposta alle segnalazioni entro il termine di 15 gg. ai familiari o persone esterne e di 5 gg. agli ospiti.

Le segnalazioni e i suggerimenti ci consentiranno di adeguare sempre più i servizi della Residenza Sanitaria Assistenziale alle aspettative degli ospiti. L'URP è inoltre preposto al servizio di visite guidate alla struttura da parte di utenti potenziali e loro familiari.

L'URP è collocato all'ingresso della Fondazione Residenza Sanitaria Assistenziale Onlus.

L'URP è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00.

Notizie flash

E' possibile scaricare dal sito tutta la modulistica per l'ammissione alla R.S.A. o al C.D.I..

La modulistica deve essere compilata e firmata e riconsegnata in Amministrazione o inviata tramite servizio postale.

 
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